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办好身边事 赢得百姓心
广西新闻网 2021-11-01

桂声网评:办好身边事 赢得百姓心

  群众利益无小事。一些群众“急难愁盼”的问题,一些与群众息息相关的大小事情,看起来好像有点“鸡毛蒜皮”,但实则极其重要、影响不小,办好了群众交口称赞,办不好则影响群众的获得感和幸福感。

  广西始终将群众利益放在心上,把群众的小事当成大事来办,构建以党建为引领的“1+N”基层社会治理机制,从群众点滴需求出发,搭建多种平台、调动多种力量参与服务群众,因为暖了群众的心,自然也就赢得了群众的心。10月27日,人民日报11版头条以《广西通过党建引领,调动多种力量参与基层治理——用好新机制 办好身边事》为题,对这一做法进行了报道。

  “柴米油盐酱醋茶”,对于老百姓来说,哪一件都是大事。广西拓宽诉求表达渠道,既通过新时代文明实践中心、24小时“民生管家服务热线”“解忧超市”等渠道听民声,更以推出便民利民服务项目、推进数字政务等实招解民忧,一招一式都落到了群众的心坎上。梧州市创建新时代文明实践中心1887个,累计服务群众95.8万人次;北海市设立238个“解忧超市”,满足群众“微心愿”……很显然,这不只是一组简单的数字,而是暖暖的温度,厚重的民生情怀,是以人民为中心的具体体现。

  把群众的小事办好,及时回应群众关切,既需要有心和用心,关键更在于行动。作为服务社区群众的最前沿,街道的同志们之前被各项事务所累,在服务群众方面心有余却力不足。广西出台推进街道管理体制机制改革10条措施,建立街道综合行政执法指挥平台,切实为街道放权松绑,全区89.47%的街道已取消招商引资、协税护税等工作任务,这样的创新之举,确保了街道工作人员能够集中精力为群众服务。与此同时,广西公安部门建成549个交管、出入境、户籍“三合一”自助设备服务网点,有效降低了群众、企业办事成本,让群众体会到了科技创新带来的便捷。

  一枝一叶总关情,细节之处见精神。深化基层治理体系和治理能力现代化建设,是一项系统工程,有很长的路要走,广西构建以党建为引领的“1+N”基层社会治理机制,开启基层治理新探索,一件件实事落了地,一件件好事暖了心,无疑是可以复制和推广的经验。

  迈出了可喜的一步,更要紧跟接下来的几步,一方面要将这样的探索坚持下去,另一方面要继续进行新的探索,这样一来,用好新机制,办好身边事,群众就会由衷地竖起大拇指!(高永维)

责任编辑:杨立君

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